Tek Reparos · Desbloqueios
Desbloqueio e reativação de impressoras
Remoção de restrições de suprimentos, contadores de uso sempre 100%.
Como funciona
Duas modalidades de atendimento
01 — Desbloqueio Remoto
Sem sair de casa
Acesso remoto via TeamViewer ou AnyDesk ao computador conectado à impressora. Procedimento realizado em minutos pelo técnico, sem necessidade de deslocamento do equipamento.
Ideal para desbloqueio de firmware, reset de contadores e reativação de cartuchos recusados. Requer computador Windows com a impressora conectada via USB.
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Reset de contador de páginas
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Reativação de cartuchos recusados
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Remoção de bloqueio de firmware
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Desbloqueio de suprimentos genéricos
02 — Desbloqueio Presencial
Intervenção técnica em bancada
Para casos que exigem intervenção direta no hardware ou acesso a ferramentas de serviço não disponíveis remotamente.
Atendemos todos os 20 municípios da região. Consulte disponibilidade no seu município via WhatsApp.
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Reset por hardware
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Atualização de firmware quando não é possível via USB
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Remoção de restrições
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Casos sem saída por software
Passo a passo
Como solicitar o desbloqueio
Processo simples, sem burocracia. Atendimento direto pelo WhatsApp.
Descreva o problema
Informe o modelo da impressora e o erro apresentado, se houver.
Diagnóstico sem custo
O técnico avalia se é possível resolver remotamente ou se precisa de bancada.
Aprovação e execução
Com sua aprovação, o serviço é executado com data e horário combinados.
Impressora desbloqueada
Confirmação de funcionamento antes de encerrar.
Impressora bloqueada?